Европейский университет в Санкт-Петербурге работает в ограниченном режиме. Поэтому мы сможем принимать и обрабатывать ваши заказы два дня в неделю - вторник и пятница

Следите за объявлениями и будьте здоровы!

Адреса книжных магазинов

Как купить электронные книги?

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ТОРГУЕТ ТОЛЬКО В РОЗНИЦУ

(НЕ БОЛЕЕ ПЯТИ ЭКЗЕМПЛЯРОВ ОДНОГО НАИМЕНОВАНИЯ)

о наличии большего количества - осведомляйтесь по адресу info@eupress.ru

График работы нашего магазина: пн.-пт., 11.00-18.00. Мы не работаем в выходные и праздничные дни.

Как купить книги в нашем интернет-магазине:

ЭТАП 3. Оплата заказа

Выберите удобный для вас способ оплаты

 1. Вы выбрали способ оплаты «электронные деньги» или пластиковая карта», интернет-магазин укажет вам ссылку на сайт ROBOKASSA для проведения платежа. После оплаты заказа к нам, в интернет-магазин будет отправлено подтверждение перевода платежа.

Будьте внимательны, электронные платежи облагаются комиссией.  

Это самый быстрый способ оплаты заказа. 

ЭТАП 4. Доставка/получение заказа

После того как вы оплатили заказ, вам нужно обязательно его получить.

Процедура зависит от выбранного вами способа доставки

«ПОЧТА РОССИИ»

Наш сотрудник посещает почтовое отделение и отправляет заказы в разные города и поселки нашей страны, а также ближайшего зарубежья. Это происходит регулярно!

 Ваш заказ будет отправлен «ценной бандеролью», «отправлением 1 класса» или «EMS» по вашему выбору.

После того как мы передали бандероль в руки сотрудника почты, частичная ответственность за перемещение вашего заказа лежит на ФГУП «Почта России». На сайте http://www.russianpost.ru/ можно и нужно отслеживать путь следования вашей бандероли, используя номер отправления, который вы получите по электронной почте. После прибытия бандероли в ваше почтовое отделение, вам будет выслано извещение, что вы можете забрать бандероль. То есть в своем почтовом ящике вы обнаружите бланк, с которым нужно получать заказ на почте. Также, при получении вам будет необходимо удостоверить сотруднику почтового отделения вашу личность и адрес.

После доставки бандероли в ваше почтовое отделение она хранится там в течении 30 дней. По истечению срока хранения бандероль будет отправлена обратно отправителю. В этом случае, за вами созраняется право на получение заказа или возврат средств за вычетом почтовых расходов (в том числе и за возврат бандероли).

Если вес вашего заказа составляет более двух килограммов, он будет отправлен посылкой. Если вы не хотите, чтобы ваш заказ был отправлен посылкой, вам необходимо будет разделить ваш заказ на части, каждая из которых по весу не будет превышать двух килограмм. Это будет несложно, используя нашу таблицу заказа.

САМОВЫВОЗ

Вы можете получить ваш заказ на вахте университета в вестибюле первого этажа (СПб, Шпалерная, 1) и получить ваш заказ. После оплаты заказа вы получите автоматическое письмо с приглашением получить заказ. 

Такой способ удобен для тех, кто живет в Санкт-Петербурге или работает неподалеку.

Способы оплаты и доставки могут комбинироваться в зависимости от вашего желания. Выбрать способы оплаты и доставки заказа вы сможете после того, как выберете необходимые вам книги в нашем магазине и зарегистрируетесь.

При оформлении заказа будьте внимательны! На каждом этапе проверяйте точность введенной информации. Если вы обнаружили неточности в уже оформленном заказе – не волнуйтесь. Как можно скорее свяжитесь с сотрудником Издательства, и он скорректирует ваш заказ.

Дружественный интерфейс — залог того, что вы легко оформите заказ. В случае непредвиденных технических сложностей на ваши вопросы, связанные с покупкой книг в интернет-магазине издательства ЕУСПб, ответит наш сотрудник по электронной почте mail@eupress.ru.

При любом способе оформления заказа вы должны получить сообщение на указанный вами адрес электронной почты о том, что ваш заказ принят. Если этого не произошло в течение 3 часов, свяжитесь с нашим сотрудником mail@eupress.ru.

Со всеми вопросами, замечаниями и предложениями обращайтесь, пожалуйста, по e-mail: mail@eupress.ru или по телефону: +7 812 386 76-27.