image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
[Скрыть витрину]


Адреса книжных магазинов

Как купить электронные книги?

 

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ТОРГУЕТ ТОЛЬКО В РОЗНИЦУ

(НЕ БОЛЕЕ ПЯТИ ЭКЗЕМПЛЯРОВ ОДНОГО НАИМЕНОВАНИЯ)

о наличии большего количества - осведомляйтесь по адресу info@eupress.ru

График работы нашего магазина: пн.-пт., 11.00-18.00. Мы не работаем в выходные и праздничные дни.

 

Как купить книги в нашем интернет-магазине:

01

 

02

ЭТАП 1. Выбор книг

На сайте представлены более 100 изданий. Кроме книг Издательства Европейского университета мы предлагаем некоторые труды сотрудников ЕУСПб, выпущенные в других издательствах («Индрик», «Норма» и пр.).
Книги систематизированы по темам исследований, по издательским сериям - смотрите меню в левой части экрана

Выбрав книги, нажмите на желтую кнопку [Купить].

Для оформления заказа перейдите в свою корзину, иконка которой всегда находится в правом нижнем углу вашего экрана. Вид корзины может быть разным, но содержимое останется неизменным — там будет список того, что вы уже выбрали. В корзине вы можете изменить количество экземпляров одного издания, добавить или удалить отдельные книги. Изменив содержимое корзины, не забудьте нажать ПЕРЕСЧИТАТЬ. Окончательно определившись с покупками и их стоимостью, нажмите ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ.

 


 

 

03

04

05

06

ЭТАП 2. Оформление заказа


Прежде всего вам потребуется ответить на некоторые вопросы, выбирая один из двух способов оформления: без регистрации или с регистрацией на нашем сайте.

 

ОФОРМЛЕНИЕ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ


На этом шаге вам будет необходимо заполнить форму с минимальным количеством полей: фамилия, имя, отчество, телефон и адрес электронной почты.

1. Выберите способ доставки

Мы готовы предложить покупателям следующие способы доставки заказов:

а) доставка ФГУП «Почта России» — расчет заказа производится на основе тарифов почтовой службы;

б) самовывоз (жители Санкт-Петербурга и гости города могут получить оплаченный заказ в Издательстве по адресу: СПб., ул.  Гагаринская, д. 3) — бесплатно;

 

2. Выберите способ оплаты

В нашем интернет-магазине есть несколько способов оплаты:

а) оплата через Сбербанк России (квитанция высылается автоматически на ваш электронный адрес);

б) оплата пластиковой картой (через систему ROBOKASSA);

в) оплата электронными деньгами: Яндекс.Деньги, Webmoney, CiberPlat и пр. (через систему ROBOKASSA);

 

ПРИ РЕГИСТРАЦИИ вам будет предложено заполнить большее количество полей, информация из которых может быть использована при ваших следующих покупках.

 

 

 

                      ПОДТВЕРДИТЕ ЗАКАЗ!

ЭТАП 3. Оплата заказа

Если ваш заказ принят и вы получили подтверждение, вам необходимо оплатить заказ.

Выберите удобный для вас способ оплаты

 1. Если вы выбрали способ оплаты «электронные деньги» или пластиковая карта», интернет-магазин укажет вам ссылку на сайт ROBOKASSA для проведения платежа. После оплаты заказа к нам, в интернет-магазин будет отправлено подтверждение перевода платежа.

Будьте внимательны, электронные платежи облагаются комиссией.  

Это самый быстрый способ оплаты заказа. Книги высылают по понедельникам и пятницам.

 2. Если вы выбрали способ оплаты «перевод через Сбербанк», вам будет указана ссылка на страницу, на которой будет находиться сгенерированная по вашему заказу квитанция. Распечатайте ее и оплатите в любом отделении Сбербанка. Комиссия Сбербанка за перевод платежа составляет три процента. Также, квитанция будет выслана вам на адрес электронной почты, и вы всегда сможете вернуться к вашему заказу. 

Перевод платежа на банковский счет Европейского университета в СПб происходит в течение 2-3 рабочих дней.  Книги высылают по понедельникам и пятницам.

Вы можете ускорить этот процесс, прислав нам скан или фото оплаченной в Сбербанке квитанции. Получив квитанцию, мы сразу вышлем вам книги.

 

 

ЭТАП 4. Доставка/получение заказа

После того как вы оплатили заказ, вам нужно обязательно его получить.

Процедура зависит от выбранного вами способа доставки

«ПОЧТА РОССИИ»

Наш сотрудник посещает почтовое отделение и отправляет заказы в разные города и поселки нашей страны, а также ближайшего зарубежья. Это происходит регулярно!

 Ваш заказ будет отправлен «ценной бандеролью» или «отправлением 1 класса» по вашему выбору.

После того как мы передали бандероль в руки сотрудника почты, частичная ответственность за перемещение вашего заказа лежит на ФГУП «Почта России». На сайте http://www.russianpost.ru/ можно и нужно отслеживать путь следования вашей бандероли, используя номер отправления, который вы получите по электронной почте. После прибытия бандероли в ваше почтовое отделение, вам будет выслано извещение, что вы можете забрать бандероль. То есть в своем почтовом ящике вы обнаружите бланк, с которым нужно получать заказ на почте. Также, при получении вам будет необходимо удостоверить сотруднику почтового отделения вашу личность и адрес.

После доставки бандероли в ваше почтовое отделение она хранится там в течении 30 дней. По истечению срока хранения бандероль будет отправлена обратно отправителю. В этом случае, за вами созраняется право на получение заказа, но повторная доставка должна быть оплачена вами. Мы можем выстаить вам счет на оплату или предложить иной способ перевода суммы доставки.

Если вес вашего заказа составляет более двух килограммов, он будет отправлен посылкой. Если вы не хотите, чтобы ваш заказ был отправлен посылкой, вам необходимо будет разделить ваш заказ на части, каждая из которых по весу не будет превышать двух килограмм. Это будет несложно, используя нашу таблицу заказа.

 

САМОВЫВОЗ

Вы можете получить ваш заказ на вахте университета в вестибюле первого этажа (СПб, Гагаринская, 3) и получить ваш заказ. После оплаты заказа вы получите автоматическое письмо с приглашением получить заказ. 

Такой способ удобен для тех, кто живет в Санкт-Петербурге или работает неподалеку.

 

 

Способы оплаты и доставки могут комбинироваться в зависимости от вашего желания. Выбрать способы оплаты и доставки заказа вы сможете после того, как выберете необходимые вам книги в нашем магазине и зарегистрируетесь.

При оформлении заказа будьте внимательны! На каждом этапе проверяйте точность введенной информации. Если вы обнаружили неточности в уже оформленном заказе – не волнуйтесь. Как можно скорее свяжитесь с сотрудником Издательства, и он скорректирует ваш заказ.

Дружественный интерфейс — залог того, что вы легко оформите заказ. В случае непредвиденных технических сложностей на ваши вопросы, связанные с покупкой книг в интернет-магазине издательства ЕУСПб, ответит наш сотрудник по электронной почте info@eupress.ru.

При любом способе оформления заказа вы должны получить сообщение на указанный вами адрес электронной почты о том, что ваш заказ принят. Если этого не произошло в течение 3 часов, свяжитесь с нашим сотрудником info@eupress.ru.

Со всеми вопросами, замечаниями и предложениями обращайтесь, пожалуйста, по e-mail: info@eupress.ru или по телефону: +7 812 386 76-27.